О продукте
Новости
Решения
Проекты
Заказ
Техническая поддержка

Система записи телефонных переговоров для IP-АТС «АГАТ UX»

На главную    Карта сайта    Написать письмо

 
Система записи «СПРУТ-7/UX» - предназначена для записи телефонных переговоров внутренних абонентов IP-АТС «АГАТ UX». Система «СПРУТ-7/UX» может записывать одновременно до 10 внутренних абонентов IP-АТС или линий FXO, которыми IP-АТС подключена к ТфОП. Для контролируемых абонентов и линий записываются все разговоры, входящие и исходящие, независимо от того по какой линии осуществляется дальнейшее соединение - по аналоговой линии, по потоку Е1 или с помощью VoIP. Кроме записи самого разговора, система регистрирует такие параметры как входящий и исходящий номера, цифры тонального набора, дату, время, длительность разговора и др.

Система записи «СПРУТ-7/UX» представляет собой специальное ПО, которое устанавливается на отдельном ПК. Данный ПК должен быть подключенным к той же локальной IP-сети, что и IP-АТС. Информация о записываемых разговорах передается от IP-АТС в «СПРУТ-7/UX» по IP-сети, при этом не требуется подключение каких-либо дополнительных проводов к контролируемым абонентам. Это очень удобно при частой смене записываемых абонентов - не нужно переключать какие-либо провода. Достаточно лишь изменить порт контролируемого абонента в настройках IP-АТС, что можно сделать с помощью программы настройки IP-АТС.

Cистема записи телефонных разговоров Спрут-7/UX для IP-АТС Агат UX

Возможности системы записи телефонных разговоров «СПРУТ-7/UX»:

  • Возможность удаленного мониторинга и администрирования системы записи телефонных переговоров по любой IP-сети (например, Internet).
  • Поддержка работы с Microsoft SQL-Server.
  • Возможность интеграции системы записи телефонных переговоров с пользовательскими базами данных. [ Подробнее ].
  • Возможность работы сервера записи в режиме системной службы.
  • Поддержка системой записи списка важных телефонных номеров («черные» и «белые» списки).
  • Возможность управления процессом записи сеанса телефонного разговора, посредством DTMF-набора с телефонного аппарата. [ Примеры использования ].
  • Для удобства идентификации записанных разговоров, к каждому из них можно ввести свой комментарий, пояснения, степень важности.
  • Многоуровневая система разграничения прав доступа, позволяющая гибко настроить права каждого пользователя в системе.
  • Наличие системы архивации накопленной информации, в том числе по локальной сети.
  • Автоматическая архивация данных по расписанию или по переполнению диска.
  • Формирование статистических отчетов о сеансах, построение временных диаграмм, возможность экспорта отчетов и диаграмм в формат MS Excel.
  • Визуализация записанного сигнала на экране монитора с помощью масштабируемой осциллограммы, которая может отображать как весь разговор, так и любой его участок.
  • Удаление любого отрезка сеанса телефонного разговора.
  • Встроенный текстовый редактор для стенографирования прослушиваемой фонограммы телефонного разговора.
  • Программное обеспечение системы записи «СПРУТ-7/UX» работает на всех версиях MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP.
  • И многое другое…

Система записи «СПРУТ-7/UX» предназначена для компаний малого и среднего бизнеса.

Последнюю версию внутреннего ПО IP-АТС, поддерживающую работу с системой «СПРУТ-7/UX» Вы можете скачать с нашего сайта.

По вопросам приобретения данного продукта, обращайтесь к менеджерам нашей компании или по тел. +7(495) 685-9487. При заказе Вам нужно указать необходимое количество одновременно контролируемых абонентов IP-АТС и серийный номер IP-АТС.

При возникновении вопросов, связанных с эксплуатацией данного продукта, с предложениями по расширению функциональных возможностей, обращайтесь в службу технической поддержки или по тел. +7(495) 685-9487.

О ПРОДУКТЕ      НОВОСТИ      РЕШЕНИЯ      ТЕХНОЛОГИИ      ЗАКАЗ      ПОДДЕРЖКА      КОНТАКТЫ

Copyright © 2007-2010 АГАТ РусТех.  Все права защищены.  E-mail: info@agatux.ru. Тел. +7 (495) 656-5492, 656-5592

Логотип

 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОФТ

 
  Система записи

  Система оповещения

  Факс-сервер

  Call-центр

  Система тарификации

  Управление абонентским сервисом

  Программный телефон

  SNMP-менеджер

 На главную     Карта сайта

Многоканальный телефон:
+7 (495) 685-9487