|
Сервисное обслуживание АТС "АГАТ UX", подключение и настройка мини АТС, программирование атс
Настройка, подключение и обслуживание мини АТС (IP АТС) «АГАТ UX» в рамках услуги разового
выезда специалиста
В процессе эксплуатации мини АТС «АГАТ UX»
могут возникнуть различные ситуации. Например, Ваши процессы работы компании изменились
и необходимо привести в соответствие алгоритмы обработки вызовов на Вашей станции,
а специалист, который занимался обслуживанием АТС - уволился. Так же возможно,
что при определенных условиях режима работы станции
и аварийном отключении электропитания, некоторые настроенные
параметры «АГАТ UX» могут обнулиться. Такие ситуации
достаточно редки, но все же Вы не застрахованы от такого
стечения обстоятельств - в этом случае может понадобиться настройка мини АТС.
Услуга разового выезда специалиста позволяет в оперативном
режиме осуществить настройку мини АТС «АГАТ UX» в соответствии с новым процессом
работы Вашей компании и восстановить привычный режим работы станции в случае сброса
настроек.
Регламентные работы включают проведение диагностических
мероприятий для выявления проблем в работе оборудования, устранение неисправностей,
осуществление настройки мини АТС «АГАТ UX» и изменения внутренних параметров
станции в соответствии с задачами Заказчика, подключение новых абонентов (услуга
не включает монтаж кабельной структуры), обслуживание АТС, аудит и предоставление
рекомендации по оптимизации параметров, установка и настройка ПО для «АГАТ UX»
(система записи, система оповещения, факс-сервер, программный телефон), расширение емкости
станции, путем установки модулей расширения.
По результату проведенных работ, специалист демонстрирует
работоспособность «АГАТ UX». Демонстрация осуществляется в соответствии с планом, по которому
произведена настройка мини АТС.
Оформить заявку на услугу разового выезда специалиста
можно по тел.: +7(495) 685-9487 или электронной support@agatux.ru.
|
|