|
Комплексная телефонизация российского представительства корпорации «MOL Group»
(пресс-релиз от 09.04.2008)
Завершен проект организации телефонной связи в ООО «МОЛ Русс». Цель проекта
заключалась в телефонизации головного офиса и обеспечении сотрудников компании
современными сервисами телефонных станций. Выполнение проекта базировалось на
оборудовании российского производителя «АГАТ-РТ» IP-АТС «АГАТ UX».
«МОЛ Русс» является дочерним подразделением венгерской корпорации
«MOL Group». Основной задачей дочерней компании является координация и управление
тремя основными проектами корпорации в России: Западно-Малобалыкским месторождением,
разведывательными работами на массиве Сургутский-7 и увеличением добычи на
Байтуганском месторождении. Организация «MOL Group» была создана в 1991 году и
в настоящее время является крупнейшей нефтегазовой компанией в Венгрии. Акции «MOL
Group» считаются самыми быстрорастущими в Европе, торгуются на биржах Будапешта,
Варшавы и Люксембурга.
В связи с открытием новых российских филиалов в компании
возникла необходимость в реорганизации телефонной связи. Ознакомившись с
функциональными возможностями IP-АТС «АГАТ UX» ИТ-специалисты «МОЛ Русс» приняли
решение использовать ее в качестве основной коммутационной платформы. На выбор
повлияла совокупность уникальных сервисных возможностей станции, таких как:
- функционал системного телефона у каждого абонента,
- виртуальный факс на каждом рабочем месте,
- платформа для организации call-центра и многое другое.
Проект выполнялся компанией «Агат-Телеком», входящей в
состав группы компаний «АГАТ - Российские Технологии». В рамках проекта осуществлялась
поставка, установка и настройка IP-АТС «АГАТ UX» и оконечного оборудования. Для
обеспечения связи с телефонной сетью общего пользования воспользовались услугами
МГТС и альтернативного IP-провайдера. Это позволило сократить расходы на связь и
повысить общую надежность сервиса связи в случае возникновения проблем у одного из
операторов. Исходящая маршрутизация настроена таким образом, что при наборе номера
станция автоматически выбирает наиболее оптимальный маршрут вызова. Вместе с этим
IP-АТС «АГАТ UX» предоставила новые сервисы:
- интеллектуальная очередь вызовов,
- создание голосовых меню,
- голосовая и факсимильная почта с возможностью отправки сообщений по e-mail,
- организация конференц-связи,
- планировщик задач («будильник»).
В настоящий момент сотрудники компании осваивают новый
функционал и начинают активно использовать его в своей повседневной работе.
В планах развития проекта построить единую распределенную
телефонную сеть с филиалами компании. Для этого осуществляется закупка нового
оборудования и разрабатывается Техническое Задание на новые объекты.
|