| Функция, сервис |
Стандартный пакет для
"Агат UX-3212/3211/2211" |
Расширенный пакет для
"Агат UX-3212/3211/2211" |
Стандартный пакет для
"Агат UX-3420/3410" |
Расширенный пакет для
"Агат UX-3420/3410" |
| DISA |
+ |
+ |
+ |
+ |
| IVR |
+ |
+ |
+ |
+ |
| ACD |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Трехсторонняя конференция |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Общий журнал вызовов (SMDR) |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Перехват вызова |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Консультативный звонок, перевод вызова |
+ |
+ |
+ |
+ |
| "Горячая" и "теплая" линии |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Будильник |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Переадресация по отсутствию и занятости |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Оповещение |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Обратный вызов |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Парковка вызовов |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Групповой вызов |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Многоканальный звонок |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Интеллектуальная очередь вызовов |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Таблицы маршрутизации и номерной план |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Создание резервных маршрутов |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Временные режимы работы, работа по расписанию |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Обновление внутреннего ПО |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Определение АОН/CallerID, передача CallerID |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Синхронизация даты и времени |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Поддержка SIP, H.323, ASP |
+ |
+ |
+ |
+ |
| IP-АТС как клиент SIP-proxy сервера |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Поддержка кодеков G.711, G.723, G.729, GSM0610 |
+ |
+ |
2 транка |
60 транков |
| Поддержка работы с системными телефонами |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Пассивный мониторинг вызовов
(в комплексе с "Спрут-7/UX") |
+ |
+ |
+ |
+ |
| Поддержка ускорителей |
+ |
+ |
- |
+ |
| Встроенный SIP-proxy сервер |
- |
+ |
4 абонента |
256 абонентов |
| Запись текущего разговора |
- |
+ |
+ |
+ |
| Профили абонентов |
- |
+ |
+ |
+ |
| Индивидуальный журнал вызовов для
каждого абонента |
- |
+ |
+ |
+ |
| Индивидуальные записные книжки
для каждого абонента |
- |
+ |
+ |
+ |
| Установка режима "не беспокоить",
временная переадресация |
- |
+ |
+ |
+ |
| Выборочный прием вызовов |
- |
+ |
+ |
+ |
| Автодозвон |
- |
+ |
+ |
+ |
| Активный мониторинг |
- |
+ |
+ |
+ |
| Вторжение в разговор |
- |
+ |
+ |
+ |
| Запись прослушиваемого разговора |
- |
+ |
+ |
+ |
| Голосовая почта |
- |
+ |
+ |
+ |
| Многосторонняя конференция |
- |
+ |
- |
+ |
| Agat Fax Messenger |
- |
+ |
- |
+ |
| Agat Fax Sender |
- |
+ |
- |
+ |
| Agat Service Manager |
- |
+ |
+ |
+ |