Возможности программы Agat Service Manager

Отправка документов во время разговора по факсу из любого приложения Windows

Если во время разговора у Вас возникнет необходимость отправить некоторый документ по факсу удаленному абоненту, то Вы можете воспользоваться возможностями программы «Agat Service Manager». Процесс отправки во время разговора нужного документа по факсу прост - для этого Вам достаточно лишь «напечатать» его на виртуальном принтере, который создается программой «Agat Service Manager».

Синхронизируйте данные приложения с IP-АТС и последовательно нажмите на телефоне кнопки FLASH и 2. И все. Удаленный абонент начнет принимать факс, а Вы можете положить трубку и заниматься другими делами, пока передается факс. Как только факсимильное сообщение будет передано удаленному абоненту, Ваш телефон зазвонит, чтобы соединить Вас с удаленным абонентом.
Функция отправки факса с ПК работает независимо от типа линии, по которой Вы общаетесь с удаленным абонентом. Функция поддерживается и для обычных аналоговых линий, и для цифровых потоков Е1, и для VoIP-каналов.

Прием факсов во время разговора с обычного аналогового телефона

Если во время разговора у Вас возникнет необходимость принять факсимильное сообщение, то Вам не надо переводить вызов на факс-аппарат, который может находиться в другой комнате или даже этаже. Нажмите последовательно на телефоне кнопки FLASH и 3. Ваш телефон будет переведен в режим записи факса в Вашу голосовую почту и начнет автоматически принимать факс. Вы можете положить трубку и заниматься другими делами, пока факс будет автоматически приниматься в Вашу голосовую почту. Сразу после приема, Ваш телефон зазвонит, чтобы соединить Вас с удаленным абонентом.
Как только факс записался в голосовую почту, Вы можете, не прекращая разговор, синхронизироваться из «Agat Service Manager» с IP-АТС и получить факс на ПК.

Функция приема факса работает независимо от типа линии, по которой Вы общаетесь с удаленным абонентом. Функция поддерживается и для обычных аналоговых линий, и для цифровых потоков Е1, и для VoIP-каналов.

Запись текущего разговора

Если иногда во время разговора у Вас возникает необходимость записать часть Вашего разговора, то Вам не нужно устанавливать для этого дорогостоящие системы записи. Нажмите во время разговора последовательно на телефоне кнопки FLASH и 4. Ваш разговор автоматически начнет записываться в Вашу голосовую почту. Чтобы остановить запись - нажмите #. Как только часть Вашего разговора записалась в голосовую почту и Вы остановили запись, Вы можете, не прекращая дальнейшую беседу, синхронизироваться из «Agat Service Manager» с IP-АТС и получить записанную информацию на ПК.

Функция записи разговора работает независимо от типа линии, по которой Вы общаетесь с удаленным абонентом. Функция поддерживается и для обычных аналоговых линий, и для цифровых потоков Е1, и для VoIP-каналов.

Личный журнал вызовов

«Agat Service Manager» предоставляет возможность формировать и использовать личный журнал вызовов для каждого абонента обычных аналоговых аппаратов или софтфонов. В личном журнале вызовов сохраняется информация о последних вызовах, поступивших или совершенных с Вашего телефонного аппарата. С помощью личного журнала вызовов Вы можете получить информацию о последних неотвеченных, входящих или исходящих вызовах.

Личный телефонный справочник

С помощью «Agat Service Manager», Вы можете записать номера внешних абонентов, которым чаще всего Вы звоните, в личную записную книжку, хранящуюся на IP-АТС. Настроив записную книжку, Вы сможете в любой момент быстро позвонить или заказать автоматический дозвон до абонентов, чьи номера телефонов указаны в записной книжке. В любой момент Вы можете также прослушать (просмотреть) и изменить данные, содержащиеся в каждой записи Вашей персональной записной книжки.

В личной записной книжке каждого абонента IP-АТС может быть до 100 записей. Набрав короткий номер записи, Вы сможете быстро дозвониться до нужного Вам абонента.

Разнообразные режимы приема вызовов

Вы можете определить для своего личного телефонного аппарата разнообразные режимы приема вызовов, а именно: задать до 10 различных режимов с различным набором настроек обработки вызовов. В каждом из режимов могут одновременно храниться настройки режима DND («Не беспокоить»), временной переадресации вызовов, выборочного приема звонков и ограничения доступа к телефонному аппарату. Для каждого режима может быть определен период его действия. Это позволяет определить логику работы телефона в разное время суток (например, в дневное и ночное время), в определенные дни (например, в будние дни и выходные), и т.д.

О ПРОДУКТЕ      НОВОСТИ      РЕШЕНИЯ      ТЕХНОЛОГИИ      ЗАКАЗ      ПОДДЕРЖКА      КОНТАКТЫ